Tag: call center ไทย ประกันชีวิต-ในเมือง

Twitter อัพเดตข้อมูลในหน้า Help Center ระบุว่าฟีเจอร์ CoTweets ที่ผู้ใช้งานสามารถทวีตข้อความเดียวกัน แล้วให้แสดงผลได้ใน 2 บัญชี พร้อมระบุว่าเป็นการร่วมกันทวีต จะปิดการทำงานมีผลทันที ทั้งนี้ CoTweets ยังมีสถานะเป็นฟีเจอร์ทดสอบ จำกัดกลุ่มผู้ใช้งาน แต่ได้รับความสนใจเพราะมีลักษณะคล้ายกับ Instagram ที่แบรนด์จะทำร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ ซึ่งเป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่เปิดตัวก่อนที่ Elon Musk จะมาซื้อกิจการ Twitter Twitter บอกว่าการปิดฟีเจอร์นี้ มีผลกับทวีตที่เดิมเป็น CoTweets ด้วย โดยจะเปลี่ยนมาแสดงผลแบบปกติ คือทวีตโดยบัญชีเดียว ที่มา: The Verge Topics: Twitter

Dan Schulman ซีอีโอ PayPal ส่งอีเมลถึงพนักงานทุกคน แจ้งว่าบริษัทจะปลดพนักงานประมาณ 2,000 คน คิดเป็น 7% ของจำนวนพนักงานทั่วโลก โดยแต่ละฝ่ายจะได้รับผลกระทบไม่เท่ากัน บริษัทบอกว่าในช่วงหลายปีที่ผ่านมา PayPal ได้ปรับโครงสร้างองค์กรให้พร้อมรับมือกับสภาพเศรษฐกิจที่มีความท้าทายมากขึ้นมาตลอด ขณะเดียวกันบริษัทก็ยังลงทุนในสิ่งต่าง ๆ ที่ลูกค้าต้องการ เพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดได้ ที่มา: PayPal Topics: PayPalLayoff

หลังจากหลายคนแสดงความกังวล OpenAI ก็ไม่รอช้า เปิดตัวเครื่องมือสำหรับจำแนก (Classifier) ว่าข้อความตัวหนังสือนั้น เขียนโดยมนุษย์ หรือใช้เครื่องมือ AI ช่วยในการเขียน (รวมทั้ง ChatGPT ด้วย) ซึ่ง OpenAI ก็ยอมรับว่าไม่มีทางตรวจสอบได้ครบทุกกรณี แต่น่าจะช่วยลดปัญหาบทความที่เขียนด้วย AI แต่บอกว่าใช้คนเขียน ซึ่งสามารถส่งผลรุนแรงได้ในบางกรณี OpenAI ย้ำอีกครั้งว่าเครื่องมือนี้ยังไม่สามารถเชื่อถือได้เต็มรูปแบบ (Fully Reliable) ผลทดสอบด้วยชุดข้อมูลภาษาอังกฤษ พบว่าตรวจจับบทความที่ใช้ AI เขียน ได้ถูกต้อง 26% ขณะที่มีความผิดพลาด ระบุว่าบทความใช้ AI เขียนทั้งที่ใช้คนเขียน 9% (False Positive) จึงยังไม่แนะนำให้ใช้เครื่องมือนี้เป็นเครื่องมือหลักในการทำข้อสรุป ว่าบทความนั้น ๆ ใช้ AI เขียนหรือไม่ นอกจากนี้ OpenAI บอกว่าเครื่องมือดังกล่าวมีข้อจำกัดหลายอย่างที่พบ เช่น เมื่อบทความสั้นมาก (น้อยกว่า 1,000 ตัวอักษร) จะแยกแยะไม่ถูกต้องบ่อยครั้ง, ตอนนี้รองรับเฉพาะภาษาอังกฤษ, บทความที่สามารถระบุเนื้อหาชัดเจน เช่น […]

AMD รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ปี 2022 รายได้รวมตามบัญชี GAAP 5,599 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 16% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิ 21 ล้านดอลลาร์ สาเหตุที่กำไรลดลงมากเนื่องจากมีรายการตัดขาดทุนสินทรัพย์ ที่มาจากการซื้อกิจการ Xilinx รายได้จากกลุ่มธุรกิจ Data Center เพิ่มขึ้น 42% เป็น จากยอดขายกลุ่ม EPYC สำหรับเซิร์ฟเวอร์ ส่วนกลุ่ม Client รายได้ลดลงถึง 51% เป็น 903 ล้านดอลลาร์ ซึ่ง AMD ระบุว่ามาจากความต้องการพีซีในตลาดที่ลดลง กลุ่มเกมมิ่งรายได้ลดลง 7% เป็น และกลุ่ม Embedded รายได้เพิ่มขึ้นหลายเท่าตัวเป็น เนื่องจากรวมรายได้ของ Xilinx เข้ามา Lisa Su ซีอีโอ AMD ให้ข้อมูลเพิ่มเติมในช่วงแถลงผลประกอบการ บอกว่าบริษัทประเมินภาพรวมตลาดพีซีปีนี้จะลดลง 10% พร้อมบอกว่าภาพรวมตลาดตอนนี้ไม่ดีนัก อย่างไรก็ตามเนื่องจากความต้องการแต่ละกลุ่มแตกต่างกัน […]

Kevin Systrom กับ Mike Krieger สองผู้ก่อตั้ง Instagram ที่ลาออกจาก Facebook ในปี 2018 แล้วเงียบหายไปสักพักใหญ่ๆ กลับคืนสู่วงการอีกครั้ง เปิดตัวแอพใหม่ชื่อ Artifact เป็นแอพอ่านข่าวที่คัดเลือกเนื้อหาด้วยพลัง AI ชื่อ Artifact มาจากการผสมของคำว่า articles, facts, artificial intelligence โดยตอนนี้ยังเปิดทดสอบในวงปิด (private beta) แนวคิดของ Artifact คือผู้ใช้เลือกหัวข้อข่าว (topic) ที่ตัวเองสนใจ จากนั้นแอพจะใช้อัลกอริทึมคัดเลือกข่าวที่น่าสนใจมานำเสนอ และพยายามเรียนรู้พฤติกรรมการอ่านข่าวของผู้ใช้ไปเรื่อยๆ ในอนาคตยังจะมีฟีเจอร์ให้ผู้ใช้สามารถแชร์ข่าวพร้อมความเห็นได้ และมีระบบโซเชียลติดตามผู้ใช้คนอื่นๆ ว่าแชร์ข่าวอะไรได้ด้วย มีความเป็นโซเชียลตามที่สองผู้ก่อตั้งถนัดและมีประสบการณ์มาจากยุค Instagram Kevin Systrom ให้สัมภาษณ์ว่ามาทำแอพที่ใช้อัลกอริทึม AI เป็นแกนหลัก หลังเทคโนโลยีมีความพร้อมมากพอ โดยนับจากกูเกิลเผยแพร่อัลกอริทึม Transformer ครั้งแรกในปี 2017 (และกลายเป็นรากฐานสำคัญของโมเดล AI หลายตัว รวมถึง GPT ของ […]

Spotify รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ปี 2022 จำนวนผู้ใช้งานเป็นประจำทุกเดือน (MAUs) เพิ่มขึ้น 20% เทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อนเป็น 489 ล้านบัญชี แบ่งเป็นผู้ใช้งานพรีเมียม 205 ล้านบัญชี และแบบมีโฆษณา 295 ล้านบัญชี Spotify บอกว่าฐานผู้ใช้งานมีการเติบโตสูงในอินเดีย และอินโดนีเซีย ซึ่งเป็นผลจากการทำแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ และพบว่าภาพรวมมีการเติบโตดีจากกลุ่มผู้ใช้งาน Gen Z ขณะที่เฉพาะกลุ่มผู้ใช้พรีเมียม มีการเติบโตมากในภูมิภาคละตินอเมริกา ตัวเลขทางการเงินเป็นดังนี้ รายได้รวมในไตรมาสเพิ่มขึ้น 18% เป็น 3,166 ล้านยูโร มาจากค่าสมาชิกแบบพรีเมียม 2,717 ล้านยูโร และจากโฆษณา 449 ล้านยูโร สุทธิแล้วขาดทุน 270 ล้านยูโร Spotify ยังให้ข้อมูลว่าวันที่ 21 ตุลาคม 2022 ซึ่ง Taylor Swift ออกอัลบั้มใหม่ Midnights ได้ทำสถิติใหม่สองอย่าง หนึ่งเป็นอัลบั้มที่ถูกสตรีมในวันเดียวมากที่สุด และสองเป็นศิลปินที่ถูกสตรีมภายในวันเดียวมากที่สุด […]

EA และ Respawn Entertainment ประกาศปิดบริการ Apex Legends Mobile เกมเวอร์ชันมือถือที่เริ่มเปิดให้เล่นมาตั้งแต่ปี 2022 ในวันที่ 1 พฤษภาคม 2023 โดยให้เหตุผลว่าเกมไม่ได้คุณภาพในระดับที่ควรจะเป็น Apex Legends Mobile เวอร์ชันมือถือเป็นภาคแยกจาก Apex Legends เวอร์ชันพีซี-คอนโซล เกมพัฒนาโดย Lightspeed & Quantum Studios สตูดิโอเกมจากจีนที่เคยมีผลงานทำเกม PUBG Mobile มาก่อน (Respawn ไม่ได้ทำเอง) ซึ่งความร่วมมือนี้ส่งผลต่อคุณภาพของเกม โดยต้นสังกัด Respawn ระบุว่าพยายามแก้ปัญหามาหลายเดือนแต่ไม่สำเร็จ จึงตัดสินใจหยุดพัฒนาโปรเจคนี้ Respawn ยังทิ้งทวนไว้ว่าสนใจตลาดเกมบนมือถืออยู่ และจะหาโอกาสกลับมาอีกในอนาคต (Respawn and the Apex Legends team remain excited about mobile as a platform and […]

EA ประกาศเลื่อนวันวางขายเกมใหญ่ประจำปี Star Wars Jedi: Survivor เล็กน้อย จากเดิม 17 มีนาคม 2023 เป็น 28 เมษายน 2023 (เลื่อนออก 6 สัปดาห์) เพื่อใช้เวลาขัดเกลาคุณภาพของเกมให้ได้ตามมาตรฐานของบริษัท Star Wars Jedi: Survivor เป็นภาคต่อของเกม Star Wars Jedi: Fallen Order ที่ออกในปี 2019 และพัฒนาโดยสตูดิโอ Respawn Entertainment Star Wars Jedi: Survivor Now Arrives April 28th pic.twitter.com/PNtsL6kmER — EA Star Wars (@EAStarWars) January 31, 2023 Topics: Star WarsEAGamesRespawn

ดีแทครายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ปี 2565 จำนวนผู้ใช้บริการรวม 21.16 ล้านเลขหมาย เพิ่มขึ้นประมาณ 1 แสนเลขหมาย จากไตรมาสก่อนหน้านี้ แบ่งเป็นผู้ใช้รายเดือนลดลง 3.9 หมื่นเลขหมาย และระบบเติมเงินเพิ่มขึ้น 1.46 แสนเลขหมาย และมีรายได้เฉลี่ยต่อเลขหมาย ไม่รวมค่าเชื่อมต่อโครงข่าย (APRU) 217 บาทต่อเดือน รายได้รวมทั้งหมดอยู่ที่ 20,480 ล้านบาท ลดลง 5.1% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน มีกำไรสุทธิ 901 ล้านบาท ซึ่งดีแทคบอกว่ามาจากการได้รับค่าสินไหมทดแทนบางส่วน และค่าเสื่อมราคาที่ลดลง ดีแทคคาดว่าจะควบรวมกิจการกับกลุ่มทรูเสร็จสิ้นภายในไตรมาสที่ 1 ของปี 2566 ที่มา: ดีแทค (pdf) Topics: dtacFinancial Report

Bloomberg รายงานข่าวไม่ยืนยันว่า โซนี่ปรับลดเป้ายอดขาย PSVR2 ลงจากเดิมตั้งเป้า 2 ล้านชุดในไตรมาสแรก ลงมาเหลือเพียง 1 ล้านชุด หลังยอดพรีออเดอร์ไม่เข้าเป้า นอกจากนี้ โซนี่ยังปรับเป้ายอดขายในรอบ 1 ปีแรกลงเหลือ 1.5 ล้านชุดด้วย (นับระหว่างเมษายน 2023 ถึงมีนาคม 2024) PSVR2 มีกำหนดวางขาย 22 กุมภาพันธ์นี้ ในราคา 549 ดอลลาร์ ที่มา - Bloomberg Topics: PlayStation VRSonyRumorsGamesVirtual Reality

Square Enix ประกาศจดทะเบียนวันที่ 31 มกราคม เป็นวัน Final Fantasy VII Day ในประเทศญี่ปุ่น เพื่อฉลองการวางขายเกมครั้งแรกเมื่อวันที่ 31 มกราคม 1997 Final Fantasy VII ถือเป็นก้าวสำคัญของซีรีส์ Final Fantasy เพราะเป็นภาคที่เปลี่ยนผ่านกราฟิกจาก 2D มาเป็น 3D ครั้งแรก ซึ่งผู้กำกับเกมต้นฉบับ Yoshinori Kitase ก็ระบุว่าช่วงนั้นเทคโนโลยีเกมพัฒนาขึ้นอย่างรวดเร็วมากจริงๆ เกม FFVII ภาคต้นฉบับทำยอดขายได้ถึง 2.3 ล้านชุดใน 3 วันแรก (เฉพาะในญี่ปุ่น) และมียอดขายรวม 13.9 ล้านชุดในปัจจุบัน (นับรวมทุกแพลตฟอร์ม แต่ไม่รวม Remake ที่ถือเป็นอีกเกม) We’re delighted to announce “Final Fantasy VII Day” has been […]

ซัมซุงรายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ปี 2022 มีรายได้รวม 70.46 ล้านล้านวอน ลดลง 8% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันในปีก่อน มีกำไรจากการดำเนินงาน 4.31 ล้านล้านวอน ลดลง 69% ซัมซุงให้เหตุผลของรายได้และกำไรที่ลดลง มาจากภาพรวมเศรษฐกิจโลกที่ชะลอตัว โดยเฉพาะจากธุรกิจหน่วยความจำและ LSI ขณะที่ธุรกิจ Foundry มีการเติบโตเพิ่มขึ้นเป็นสถิติใหม่สูงสุด เนื่องจากความต้องการของลูกค้ายังเพิ่มสูง ในกลุ่มธุรกิจโทรศัพท์มือถือก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน โดยเฉพาะกลุ่มสมาร์ทโฟนระดับกลางถึงล่างมียอดขายลดลง รวมไปถึงธุรกิจชิ้นส่วนหน้าจอที่ได้รับผลข้างเคียงจากความต้องการสมาร์ทโฟนลดลง ซัมซุงประเมินภาพรวมในปี 2023 ว่าปัญหาเศรษฐกิจยังส่งผลต่อเนื่อง คาดว่าจะเห็นสถานการณ์ดีขึ้นในครึ่งปีหลัง ธุรกิจเซมิคอนดักเตอร์ยังใช้กลยุทธ์ผู้นำเทคโนโลยี ทั้ง DDR5, LPDDR5x และ GAA ขณะที่สมาร์ทโฟนจะเพิ่มจุดแข็งในกลุ่มพรีเมียมมากขึ้น ที่มา: ซัมซุง Topics: SamsungFinancial Report

แอปเปิลเริ่มวางขายเครื่อง Mac Mini และ MacBook Pro ที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อกลางเดือนมกราคมที่ผ่านมา นับว่าทันพอดีกับช่วงช้อปดีมีคืนของไทย ตอนนี้หน้าเว็บแอปเปิลระบุว่าสินค้าใช้เวลาจัดส่ง 2-4 วัน หากใครกำลังเตรียมอัพเดตเครื่องก็น่าจะเป็นจังหวะพอดี Topics: Mac MiniApple M2

GitHub ประกาศว่าต้นเดือนธันวาคมที่ผ่านมาโค้ดของบริษัทถูกแฮกเกอร์ดาวน์โหลดออกไป แม้โดยรวมแล้วจะไม่มีความเสี่ยงต่อผู้ใช้เป็นพิเศษ แต่ไฟล์กุญแจเซ็นรับรองโค้ด (code signing) ก็ถูกดาวน์โหลดออกไปด้วย ทำให้มีความเสี่ยงว่าคนร้ายอาจจะสร้างโปรแกรมโดยปลอมตัวเป็น GitHub ได้ แม้ว่าตัวกุญแจจะเข้ารหัสไว้และคนร้ายไม่น่าจะถอดรหัสได้ก็ตาม ทาง GitHub เตรียมประกาศยกเลิกใบรับรองในวันที่ 2 กุมภาพันธ์นี้ เมื่อยกเลิกแล้วจะทำให้ GitHub Desktop for Mac และ Atom เวอร์ชั่นที่ได้รับผลกระทบหยุดทำงาน GitHub เปลี่ยนใบรับรองใหม่ตั้งแต่ต้นเดือนมกราคมที่ผ่านมาแล้ว ทำให้เวอร์ชั่นใหม่ๆ เช่น 3.1.5 ไม่ได้รับผลกระทบจากการยกเลิกใบรับรองแต่อย่างใด แต่สำหรับ Atom ทาง GitHub ไม่ได้ออกเวอร์ชั่นใหม่ให้ ทำให้เวอร์ชั่นล่าสุดสองตัว คือ 1.63.0 และ 1.63.1 ได้รับผลกระทบ ผู้ใช้ต้องดาวน์เกรดไปใช้เวอร์ชั่นเก่าเอง ที่มา - GitHub Topics: GitHubSecurity

ลีกฟุตบอล Premier League ของอังกฤษ เซ็นสัญญากับ Sorare บริษัทเกมกีฬา web3/blockchain เป็นระยะเวลานาน 4 ปี ให้อนุญาตนำข้อมูลนักเตะและการแข่งขันไปขายเป็นการ์ดดิจิทัลได้ เกมของ Sorare เหมือนกับเกมจัดตัวนักเตะจำพวก Fantasy Football ทั่วไป ที่นำนักเตะมาจัดทีมและคิดคะแนนตามผลการแข่งขันจริง จุดต่างสำคัญคือ Sorare ขายเป็นการ์ดนักเตะที่ใช้เทคโนโลยี NFT ยืนยันการเป็นเจ้าของการ์ด เพื่อให้ซื้อขายเปลี่ยนมือการ์ดกันได้ ผู้ชนะการแข่งขันจะได้รางวัลเป็นการ์ดรุ่นพิเศษ หรืออาจเป็นเหรียญ ETH ก็ได้เช่นกัน บริษัท Sorare เป็นบริษัทสัญชาติฝรั่งเศส ก่อตั้งในปี 2018 โดยเริ่มธุรกิจขายการ์ดนักเตะจากลีกฟุตบอลอื่นๆ ของยุโรป ทั้งสเปน อิตาลี เยอรมนี มาก่อนแล้ว (เพิ่งมาเซ็นสัญญากับ Premier League สำเร็จในปีนี้) รวมถึงกีฬาฝั่งอเมริกาอย่างบาสเก็ตบอล NBA และเบสบอล MLS ด้วย Financial Times รายงานข้อมูลจากแหล่งข่าวว่า Sorare ต้องจ่ายค่าตอบแทนให้ Premier […]